Plans d'Hébergement et maintenance

Oui. Un site a besoin d’un hébergement fiable pour être en ligne, et d’un minimum de maintenance pour rester sécurisé, fonctionnel et rapide. Sans cela, il peut devenir inaccessible, afficher des erreurs, ou se faire pirater.

En revanche, tu n’es pas obligée de souscrire à un de mes plans d’hébergement ou de maintenance.

Dans le cas où tu optes pour l’option autonome, tu devras absolument gérer ces aspects techniques par toi-même (hébergement, migration, certificats SSL, bugs, achat des licences nécessaire…).

Non ! Justement, mes formules sont pensées pour que tu n’aies pas à t’en occuper. Tu restes concentrée sur ton activité, pendant que je m’occupe de la partie technique.

Non. Tous mes plans sont sans engagement, résiliables à tout moment à la fin de la période de facturation. Tu restes libre.

Oui, mais attention : tu devras gérer seule les aspects techniques (mise en place, migration, certificats SSL, bugs…). En choisissant mon hébergement, tout est pris en charge et optimisé pour ton site.

A l’inverse des offres d’hébergements traditionnelles que tu peux voir, ici ton site est hébergé sur un serveur « cloud ». Pour faire simple, c’est un serveur dédié et non partagé avec tous les autres clients de ta compagnie d’hébergement. Ce type d’hébergement est plus fiable, plus sécurisé et surtout plus rapide pour le chargement de ton site internet !

En plus de ça, tu disposes de nombreuses options souvent payantes selon les hébergeurs : 

• Sauvegardes quotidiennes accessibles 30 jours
• Restauration gratuite en cas de problème
• Certificat SSL gratuit
• Garantie de disponibilité de 99 %
• CDN gratuit
• 1 adresse email gratuite (jusqu’à 1 Go de stockage)
• Scanner de vulnérabilités WordPress
• Gestionnaire de cache
• Gestionnaire DNS

C’est possible, mais cela demande du temps, de la régularité et un minimum de compétences techniques. Beaucoup de clientes me disent qu’elles ont tenté… avant de revenir vers moi après un bug, un piratage ou une perte de données. D’où l’intérêt d’un accompagnement sur-mesure.

Si es sous l’offre « Tout compris » incluant un service de maintenance, tu limites déjà grandement les erreurs possibles sur ton site internet. En effet, je mets en place de nombreuses mesures préventives pour limiter les problèmes courants. Si un problème technique survient tout de même sur ton site, je m’occupe de tout et ce gratuitement !

Si tu es sous l’offre « Essentiel », tu es responsable de la maintenance du site internet. En cas de problème majeur, je pourrais tenter de te dépanner, mais cela sera risque d’être plus couteux pour toi et je ne peux te garantir des résultats.

Si tu n’es sous aucun plan, cela signifie que tu es responsable de la maintenance et du suivi de ton site internet. Je ne pourrai malheureusement pas t’aider en cas de problème sur ton site internet.

L’offre de maintenance te donne un accès privilégié à mes services si tu souhaites me sous-traiter des missions supplémentaires, après la création de ton site internet. En revanche, ces services ne sont pas inclus dans l’offre de maintenance et seront facturées à mon taux horaire applicable en vigueur.

Pour rappel, tu peux effectuer de façon autonome les modifications quotidiennes de ton site internet (images, textes, contenus), grâce aux vidéos tutos mises à disposition à la remise du site. 😉

Suite aux nombreuses demandes que je reçois, je privilégie maintenant le suivi de site internet pour mes clientes sous abonnement. Ca me permet de leur dédier toute mon attention et d’intervenir plus rapidement.

Si c’est ton cas, tu deviens donc prioritaire et tu peux faire appel à moi pour des missions supplémentaires, concernant l’évolution ou la modification de ton site internet. Ces missions sont généralement facturées à mon taux horaire.